Digiconnect
      Terug naar start
      1. Help Center
      2. Veel Gestelde Vragen
      3. Digiconnect

      Kaartlezer niet herkend door Digiconnect

      Kaartlezer wordt niet herkend door DigiConnect, wat nu?

      Mijn kaartlezer wordt niet herkend door DigiConnect

      Wanneer de kaartlezer is aangesloten dan zou dit zichtbaar in het scherm moeten zijn:

       

      Als de kaartlezer wel is aangesloten aan de computer maar niet verschijnt in DigiConnect kunnen de volgende stappen ondernomen worden:

      1. Controleer of de kaartlezer goed in de USB-poort zit

      2. Plaats de kaartlezer in een andere USB-poort.

      3. Open DigiConnect

      4. Klik op opties

      5. Klik op Kaartlezers

      6. Selecteer de OMNIKEY (zie afbeelding)

      7. Klik op Toepassen

      8. Klik op OK

      Nu  zou u de kaartlezer moeten zien verschijnen in DigiConnect. 

       
      Werkt u kaartlezer nog steeds niet?

      1. Klik in DigiConnect op Instellingen DigiCentral

      2. Ga naar het tabblad Identificatie:

       
      Hier moeten een Serienummer en een PWD nummer zijn ingevoerd. Als dit niet het geval is betekent dit dat de nummers zijn verwijderd of dat de DigiVU al te lang geen contact meer heeft gemaakt met de computer.

       

      Deze nummers kunnen alleen maar automatisch worden ingevuld door de DigiVU aan te sluiten aan de computer.

       
      1. Sluit u DigiVU aan op uw computer.
      2. Klik op Check identificatie om te controleren of deze gegevens correct zijn ingevuld..

       

       
      Als u hier vervolgens twee getallen ziet verschijnen zullen de bestanden bij het opnieuw openen van DigiConnect en het plaatsen van de bestuurderskaart in de kaartlezer weer automatisch worden doorgezet naar uw account in Digitac Web