Geen nieuwe data bij voertuigen *
Ik zie geen nieuwe data bij mijn voertuigen?
Controleer eerst of de gegevens zijn geüpload. Dit kunt u terugvinden in de import geschiedenis.
Als de gegevens niet zichtbaar zijn in de import geschiedenis, hangen de vervolgstappen af van uw uitlees methode:
- Automatisch uitlezen: Voertuigen worden volgens een vaste planning uitgelezen, in de meeste gevallen is dit elke 31 dagen. De verplichte downloadtermijn voor tachografen bedraagt maximaal 90 dagen. Is deze termijn verstreken? Ga dan naar dit artikel.
- Handmatig uitlezen met een DigiVU: Controleer of de tachograaf correct is uitgelezen, zoals beschreven in dit artikel.
Niet gevonden wat u zocht? Geen probleem, dien hier een ticket in en we zoeken het samen uit.